Die Entscheidung, die wir 2002 getroffen haben, zu goetel zu wechseln, war in vielerlei Hinsicht die richtige. Der Service und die Dienstleistung, die wir von Ihnen erfahren, sind exzellent. Auch wenn einmal Probleme auftreten, helfen Sie auf schnelle und unkomplizierte Art. Dies ist heute nicht selbstverständlich. Ein erfreulicher Faktor ist für uns natürlich auch die erhebliche Kostensenkung, die Sie uns verschafft haben. Ein Fazit könnte also lauten: Besserer Service und niedrigere Kosten. So darf es gerne weitergehen! Vielen Dank.

Bei goetel fühle ich mich als Kunde bestens aufgehoben. Mit kompetenter, schneller und vor allem persönlicher Betreuung durch jederzeit hilfsbereite und sachkundige Mitarbeiter hebt sich goetel in angenehmer Weise von anderen Anbietern ab. Bei goetel ist man keine Nummer, die mit unbefriedigenden Antworten aus dem Callcenter abgespeist wird, sondern wird als Kunde geschätzt und ernst genommen.

Wir sind seit 2008 aufgrund einer persönlichen Empfehlung Kunde bei goetel. Im März 2014 haben wir unsere alte durch eine neue Telefonanlage von goetel austauschen lassen. Die Zusammenarbeit in allen Angelegenheiten verläuft stets zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die Mitarbeiter sind zuverlässig, freundlich und sehr kompetent. Alle Arbeiten und Anfragen werden unverzüglich abgearbeitet. Wir empfehlen die Firma goetel ohne Bedenken und uneingeschränkt weiter.

Wir sind nun schon seit 3 Jahren Kunden der goetel und möchten uns auf diesem Wege für die gewissenhafte und freundliche Betreuung bedanken. Als Anwender digitaler Bildgebung sind wir auf schnelle und ausgesprochen leistungsfähige Netzwerke angewiesen. Diesbezüglich wurden unsere Erwartungen ihrerseits vollständig erfüllt. Gelegentlich auftretende Probleme wurden stets unverzüglich gelöst. Dafür aller besten Dank und weiterhin Gute Zusammenarbeit.

Bis jetzt sind wir mit der goetel vollstens zufrieden. Service 1a, Reklamationen 0. Ansprechpartner alle kompetent und freundlich, Außendienst ebenfalls. Rechnungen übersichtlich und ebenfalls in Ordnung. Wir haben unsere Kosten gegenüber der Telekom reduzieren können.