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Tarifwechsel für Bestandskund:innen Beantragen Sie noch heute den Wechsel in einen unserer goe -Tarife und profitieren Sie von leistungsstarkem Glasfaserinternet zu attraktiven Konditionen. Privatkunden Service Tarfiwechselformular Sie benötigen einen Tarif mit höherer Bandbreite? Jetzt unkompliziert den Tarifwechsel beauftragen und zukünftig mit noch besserer Geschwindigkeit im Netz Surfen, Streamen, Gamen und vieles mehr. Weitere Informationen rund um das Thema Tarifwechsel bei der Goetel finden Sie HIER . Anliegen * Tarifwechsel Vorname * Nachname * Ihre E-Mail-Adresse * Straße * Hausnummer * PLZ * Ort * Kundennummer * Telefonnummer Aktueller Tarif * Bitte auswählen LWL 50 LWL 200 LWL 500 LWL 1000 LWL 1000 flex goe300 goe500 goe1000 goe1000 flex goe2000 Wunschtarif * Bitte auswählen goe300 goe500 goe1000 goe1000 flex goe2000 Ich habe die folgende Regelung zum Wechsel zur Kenntnis genommen: Falls die Mindestlaufzeit noch nicht abgelaufen ist, sind nur Wechsel in Tarife mit einem höheren oder gleichen monatlichem Umsatz möglich. Hierzu zählen auch die gebuchten Tarifoptionen (z.B. Mobil-Option Flat, Router, Uploadturbo). Falls Ihr Tarifwechselwunsch nicht umsetzbar sein sollte, melden wir uns bei Ihnen und beraten Sie zu dem für Sie besten Tarif. * Routerwunsch * kein Mietrouter Premium Router Sonstige Anmerkungen Ich bin damit einverstanden, dass die von mir angegebenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden. Die Datenschutzerklärung habe ich zur Kenntnis genommen. Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. * Absenden

Interesse

Interesse/Produktberatung Jetzt persönliche Produktberatung per E-Mail oder Telefon vereinbaren. Privatkunden Service Interesse Sie haben Interesse an einem Glasfasertarif und wünschen eine persönliche Beratung? Wir beraten Sie gerne zu dem für Sie geeigneten Tarif. Fragen Sie einfach Ihre persönliche Beratung über das Formular an und unser Vertriebsteam meldet sich bei Ihnen. Sie sind an unseren Produkten interessiert und möchten gerne mehr zum Thema Glasfaser erfahren? Unser digitaler Berater liefert Ihnen die wichtigsten Infos, warum ein Glasfaseranschluss für jede Immobilie unverzichtbar ist. Ihr Vorname * Ihr Nachname * Ihre Straße * Ihre Hausnummer * Ihre PLZ * Ihr Ort * Ihre E-Mail-Adresse * Ihre Telefonnummer Wie möchten Sie kontaktiert werden? Bitte wählen E-Mail telefonisch Ihr Anliegen * Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung. * Absenden

2025-02-18 - Aktivierung in Altenburschla

Neuigkeiten aus Wanfried Über goetel Aktuelles Aktivierung in Altenburschla 18. Februar 2025 Aktuelles Goetel aktiviert Glasfaseranschlüsse in Altenburschla Die ersten Einwohnerinnen und Einwohner des Wanfrieder Stadtteils Altenburschla können sich ab sofort über den Zugang zu ultraschnellem Internet freuen. Der Glasfaseranbieter Goetel hat die Bauarbeiten in Altenburschla weitestgehend abgeschlossen und die ersten Glasfaseranschlüsse aktiviert. In den kommenden Wochen werden sukzessive weitere Kundinnen und Kunden ihre Anschlusstermine erhalten, um die neuen Geschwindigkeiten von bis zu 2.000 Mbit/s nutzen zu können. Goetel empfiehlt seinen Kunden, den Übergang auf die neue Glasfasertechnologie so reibungslos wie möglich zu gestalten. Dafür sollte sichergestellt werden, dass das Glasfasermodem, der sogenannte FiberTwist, ordnungsgemäß eingeschaltet und mit Strom versorgt ist. „Sollten die ersten beiden Kontrollleuchten nicht grün leuchten, raten wir unseren Kunden, sich sofort an unseren Kundenservice zu wenden“, erklärt Elmar Drefs, Projektleiter Kommunalvertrieb bei Goetel. Probleme können unkompliziert per E-Mail an info@goetel.de gemeldet werden. Kunden, die einen eigenen Router nutzen, wird zudem empfohlen, diesen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Alle erforderlichen Anleitungen zur Installation des Glasfasermodems sowie zur korrekten Verkabelung des Routers sind online auf der Website von Goetel unter www.goetel.de/downloads verfügbar. Bereits im vergangenen Jahr wurden die Aktivierungen in der Wanfrieder Kernstadt sowie in den Stadtteilen Völkershausen, Aue und Heldra begonnen. Lediglich im Bahnhof Großburschla, der zum Stadtteil Heldra gehört, finden noch abschließende Arbeiten statt. Goetel versorgt nun alle Stadtteile mit leistungsstarkem Gigabit-Internet über Glasfaser und schafft so die Grundlage für zukunftsfähige digitale Infrastruktur in der Region. Downloads Pressemitteilung Altenburschla (PDF, 287 KB) Pressekontakt Pressestelle Goetel presse@goetel.de Weitere News 07. Oktober 2026 • Aktuelles Goetel weitet Nachverdichtung auf alle Ortsteile in Kirtorf aus Weiterlesen 02. Oktober 2026 • Aktuelles Vollständige Glasfaser Nachverdichtung in Antrifttal Weiterlesen 02. Oktober 2026 • Aktuelles Goetel startet großflächige Nachverdichtung im Marktflecken Frielendorf Weiterlesen

Portierung

Rufnummerübernahme Nachträglich Rufnummermitnahme vom Altanbieter beantragen oder Status Ihrer Portierung anfragen. Privatkunden Service Portierung Sie haben Fragen zu Ihrer Rufnummerübernahme? Gerne halten wir Sie auf dem neuesten Stand zu Ihrer Rufnummerübernahme vom Altanbieter. Wählen Sie im Formular einfach das Anliegen “allgemeine Anfrage zur Rufnummerübernahme” und füllen Sie die restlichen Felder mit Ihren Angaben aus. Unser Portierungsteam wird sich zeitnah bei Ihnen melden. Sollten Sie nachträglich die Rufnummerübernahme beantragen wollen, können Sie ebenfalls das Formular nutzen. Wählen Sie als Anliegen “Anbieterwechselauftrag” und reichen Sie das Formular bitte samt ausgefüllten Anbieterwechselauftrag ein. Die Vorlage für den Anbieterwechselauftrag finden Sie HIER . Anfrage * Bitte wählen Sie Ihr Anliegen allgemeine Frage zur Rufnummerübernahme Anbieterwechselauftrag Ihre Kundennummer * Ihr Vorname * Ihr Nachname * Ihre Straße * Ihre Hausnummer * Ihre PLZ * Ihr Ort * Ihre E-Mail-Adresse * Ihre Telefonnummer Dateiupload Laden Sie hier bspw. Ihren Anbieterwechselauftrag hoch. Beschreibung * Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung. * Absenden

Info Kundenportal

Allgemeine Anfrage Privatkunden Service Info Kundenportal Sie haben Fragen zum Kundenportal und dessen Funktionen? Wir unterstützen Sie gerne dabei die Funktionen unseres Kundenportals vollumfänglich nutzen zu können. Sollten Sie aktuell Probleme mit dem Zugang oder vereinzelten Funktionen haben, melden Sie diese bitte über das folgende Formular, damit wir unser Selfservice-Angebot für Sie noch weiter verbessern können. Unter Kundenportal können Sie sich mit Ihrem Account einloggen. Ihre Kundennummer * Vorname * Nachname * PLZ * Ort * Straße * Hausnummer * Ihre E-Mail-Adresse * Telefonnummer Problem * Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung * Absenden

Umzug

Umzug Privatkunden Service Vertragsänderung Umzug Vor Umzug Verfügbarkeit prüfen. Leider können wir die Verfügbarkeit eines Glasfaseranschlusses nur in bereits gebauten Liegenschaften sicherstellen. Sollte Ihre neue Adresse noch nicht über einen Goetel-Glasfaseranschluss verfügen, können wir deshalb die Verfügbarkeit unserer Produkte nicht garantieren. In diesem Fall können Sie HIER von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Hier Umzug zu einer versorgbaren Adresse beantragen. Ihre Kundennummer * Ihr Vorname * Ihr Nachname * Ihre E-Mail-Adresse * Ihre Telefonnummer aktuelle Versorgungsadresse Ihre Straße * Ihre Hausnummer * Ihre PLZ * Ort * neue Versorgungsadresse Straße * Hausnummer * PLZ * Ort * GNXS-Seriennummer Umzugsdatum * Dateiupload Hier können Sie bspw. eine Meldebescheinigung oder den neuen Mietvertrag hochladen. Ich habe die Verfügbarkeit an der neuen Adresse geprüft. Hier Verfügbarkeit prüfen. * Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung. * Absenden

allgemeine Anfrage

Allgemeine Anfrage Privatkunden Service allgemeine Anfrage Ihr Anliegen passt zu keinem der weiteren Themenbereiche? Wir helfen Ihnen natürlich dennoch gerne weiter. Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen möglichst konkret mit, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ihr Vorname * Ihr Nachname * Ihre Kundennummer * Ihre E-Mail-Adresse * Ihre Telefonnummer Ihre Straße * Ihre Hausnummer * Ihre PLZ * Ihr Ort * Bildupload Hier können Sie Bilddateien (jpg., png., bmp.) anfügen. Ihre Nachricht * Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung. * Absenden

2025-01-07 - Aktivierung in Wanfried

Neuigkeiten aus Wanfried Über goetel Aktuelles Aktivierung in Wanfried 07. Januar 2025 Aktuelles In Wanfried gehen die ersten Haushalte über Glasfaser online Nach der Aktivierung der Glasfasernetze in den drei Stadtteilen Völkershausen, Aue und Heldra folgt nun der nächste Meilenstein: Auch in der Kernstadt Wanfried hat Goetel die ersten Glasfaseranschlüsse aktiviert. Schritt für Schritt erhalten Goetel-Kunden nun auch in Wanfried ihre Schaltungstermine, um über das neu gebaute Glasfasernetz online gehen zu können. „Ganz Wanfried, inklusive der umliegenden Stadtteile, entwickelt sich aktuell zur Gigabitstadt“, freut sich Projektleiter Kommunalvertrieb Elmar Drefs von der Goetel, „Bürgermeister Gebhard und die gesamte Stadtverwaltung haben hier rechtzeitig die Weichen für eine digitale Zukunft gestellt und davon profitieren nun alle Einwohnerinnen und Einwohner.“ Im Sommer 2022 hatte Goetel in enger Abstimmung mit der Stadt Wanfried die Kundenakquise in allen Stadtteilen begonnen. Im Sommer 2023 folgte der Beginn der Bauarbeiten für das moderne Glasfasernetz, das heute bereits in drei der vier umliegenden Stadtteile sowie der in der Kernstadt Wanfried aktiv für die Versorgung mit Telefonie und Internet genutzt wird. Goetel hat die Bauarbeiten auch in Altenburschla sowie der zu Heldra gehörenden Siedlung Bahnhof Großburschla weitestgehend abgeschlossen. Der Glasfaseranbieter bereitet auch dort die Aktivierung des neuen Netzes vor. Schon bald zählt Wanfried zu einer der wenigen flächendeckend mit Glasfaser ausgebauten Gigabitstädte in Deutschland. Downloads Pressemitteilung Wanfried (PDF, 285 KB) Pressekontakt Pressestelle Goetel presse@goetel.de Weitere News 07. Oktober 2026 • Aktuelles Goetel weitet Nachverdichtung auf alle Ortsteile in Kirtorf aus Weiterlesen 02. Oktober 2026 • Aktuelles Vollständige Glasfaser Nachverdichtung in Antrifttal Weiterlesen 02. Oktober 2026 • Aktuelles Goetel startet großflächige Nachverdichtung im Marktflecken Frielendorf Weiterlesen

Lichtenfels

Glasfaser für Lichtenfels! 0€ Anschlusskosten Verfügbarkeitscheck Adresse prüfen Ihre Adresse ist nicht dabei? Das kann mehrere Gründe haben – wir prüfen das und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Jetzt Kontakt aufnehmen . 0€ Anschlusskosten Verfügbarkeitscheck Adresse prüfen Ihre Adresse ist nicht dabei? Das kann mehrere Gründe haben – wir prüfen das und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Jetzt Kontakt aufnehmen . Privatkunden Ausbaugebiete Hessen Lichtenfels Mit uns in die Zukunft bei Ihnen zu Hause Glasfaser für Lichtenfels Lichtenfels im nordhessischen Landkreis Waldeck-Frankenberg überzeugt mit seiner idyllischen Lage und einer starken Gemeinschaft. Die Stadt bietet eine beeindruckende Kombination aus historischer Architektur und naturnaher Umgebung, die sowohl Bewohner:innen als auch Besucher:innen begeistert. Mit dem Ausbau des Glasfasernetzes wird Lichtenfels fit für die digitale Zukunft gemacht. Diese wichtige Infrastrukturmaßnahme sorgt für schnelles und zuverlässiges Internet, stärkt die lokale Wirtschaft und steigert die Lebensqualität. Schließen Sie jetzt Ihren Glasfaservertrag ab und profitieren Sie von einer optimalen Anbindung! Sie haben Fragen? So erreichen Sie uns Hotline 0551 384 55 555 Kontakt Kontakt Hotlinezeiten Montag bis Freitag: 08:00 bis 20:00 Uhr Samstag: 09:00 bis 16:00 Uhr Sonntag: geschlossen Bestellen Sie Ihren Glasfaser-Anschluss gleich hier Prüfen Sie noch heute, ob eine Glasfaser-Verbindung bei Ihnen möglich ist, und sichern Sie sich Ihren Highspeed-Internet-Anschluss – bequem und einfach online bestellbar. Jetzt bestellen Hier sind wir für Sie vor Ort Anstehende Veranstaltungen Es wurden keine Veranstaltungen gefunden. Updates direkt in Ihr E-Mail-Postfach Bleiben Sie immer über den aktuellen Ausbaustatus oder neue Veranstaltungen in ihrem Wohnort informiert und melden Sie sich einfach und bequem zu unserem Newsletter an. Zum Newsletter anmelden Fragen und Antworten zum Glasfaserausbau Ich nutze mein Internet jetzt mit einer Geschwindigkeit von 6 Mbit/s und bin ganz zufrieden. Warum soll ich wechseln? Mit einem Glasfaseranschluss sind Sie für die Zukunft gerüstet. Die Leistungsfähigkeit der verfügbaren DSL-Verfahren und das Kupferkabel als Medium sind weitestgehend ausgereizt und für viele jetzt schon nicht mehr attraktiv. Mit Glasfaser haben Sie eine stabile Übertragungsrate und Geschwindigkeiten von bis zu 2.000 Mbit/s. Thema Hausanschluss und 20m Freigrenze: Was ist, wenn ich über die 20m komme? Ab einer Entfernung von über 20 Metern zwischen Grundstücksgrenze und Hauswand werden in der Regel Baukosten von Geschäftskunden fällig. Ich hätte gerne noch einen Glasfaser-Anschluss. Geht das jetzt noch? Keine Sorge, melden Sie sich einfach bis zum Abschluss der Planungsphase bei uns. Welche Möglichkeiten gibt es für Geschäftskunden? Für Selbstständige und kleinere Unternehmen haben wir die goe Business Tarife konzipiert. Wenn Sie noch höhere Anforderungen an Ihre geschäftliche Kommunikation haben, stehen Ihnen die Fiber Pro Tarife zur Verfügung. Wo bekomme ich mehr Infos zu Ihren Business-Tarifen? Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Homepage unter www.goetel.de/geschaeftskunden , per E-Mail an business@goetel.de oder in unserer Businesshotline unter der Nummer 0551 384 77777. Sie haben noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns. Zum Kontaktformular

2024-11-29 - Aktivierung in Rommershausen

Neuigkeiten aus Schwalmstadt Über goetel Aktuelles Aktivierung in Rommershausen 29. November 2024 Aktuelles Mit Rommershausen geht der neunte Stadtteil von Schwalmstadt ans Glasfasernetz In Schwalmstadt werden Woche für Woche mehr Glasfaseranschlüsse von Goetel aktiviert. Nachdem Ende Oktober bereits die ersten Goetel-Kunden in den Stadtteilen Allendorf an der Landsburg, Dittershausen, Florshain, Frankenhain, Michelsberg, Niedergrenzebach, Rörshain sowie Trutzhain online gegangen sind, hat der Glasfaseranbieter nun auch in dem Stadtteil Rommershausen das Glasfasernetz aktiviert. „Wir sind sehr zufrieden mit dem bisherigen Ablauf des flächendeckenden Glasfaserausbaus in Schwalmstadt“, betont Projektleiter Sales Arian Rink von der Goetel, „aktuell legen wir den Fokus voll auf die Restarbeiten in Ascherode, Wiera und Ziegenhain sowie den bevorstehenden Baustart in Treysa, um auch dort die Anwohner mit Glasfaser direkt bis in die Häuser zu versorgen.“ In Treysa und Ziegenhain können sich Spätentschlossene weiterhin für einen Glasfaseranschluss entscheiden. Goetel bietet montags vom 02. bis zum 16. Dezember von 10:00 bis 16:00 Uhr und dienstags vom 03. bis zum 17. Dezember von 13:00 bis 19:00 Uhr persönliche Beratungsgespräche in der Kulturhalle Ziegenhain, Steinweg 6 in 34613 Schwalmstadt, an. In Rommershausen können die ersten Goetel-Kunden bereits heute den Glasfaseranschluss in ihrem Haus nutzen. Weitere Haushalte werden Schritt für Schritt angeschlossen. „Wichtig ist, dass der von uns verbaute FiberTwist an den Strom angeschlossen und eingeschaltet ist“, erklärt Projektleiter Rink. Bei technischen Problemen können sich betroffene Kunden direkt der E-Mail an info@goetel.de wenden. Alle erforderlichen Anleitungen zur Installation des FiberTwists und zur korrekten Verkabelung des Routers sind online unter www.goetel.de/downloads verfügbar. Downloads Pressemitteilung Rommershausen (PDF, 291 KB) Pressekontakt Pressestelle Goetel presse@goetel.de Weitere News 07. Oktober 2026 • Aktuelles Goetel weitet Nachverdichtung auf alle Ortsteile in Kirtorf aus Weiterlesen 02. Oktober 2026 • Aktuelles Vollständige Glasfaser Nachverdichtung in Antrifttal Weiterlesen 02. Oktober 2026 • Aktuelles Goetel startet großflächige Nachverdichtung im Marktflecken Frielendorf Weiterlesen

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